Gizlilik Politikası

1. GİRİŞ

ICD10.site olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Türkiye merkezli bir şirket olarak, kişisel verilerin korunması ve işlenmesi konusundaki yükümlülüklerimize uygun olarak veri güvenliği sağlamak için çeşitli önlemler alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanmadan önce lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun.

2. TOPLANAN VERİLER VE VERİ KULLANIMI

Kişisel Verilerinizin Toplanması ve Kullanılması:

Hizmetlerimizi kullanırken çeşitli kişisel veriler toplayabiliriz. Bu veriler şunları içerebilir:

  • Kayıt Bilgileri: Web sitemize üye olurken sağladığınız kullanıcı adı, e-posta adresi ve diğer kişisel bilgiler. Bu bilgiler, hesap yönetimi ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için kullanılacaktır.
  • İletişim Bilgileri: İletişim formu veya destek talepleri aracılığıyla sağladığınız bilgiler, müşteri hizmetleri amacıyla kullanılacaktır.
  • Satın Alma Verileri: Ürünlerimizi satın alırken sağladığınız bilgiler, ürün desteği ve hizmetlerimizi sunmak için saklanacaktır.
  • Destek Talepleri: Destek taleplerinizle ilgili olarak sağladığınız bilgiler, destek hizmetlerimizi iyileştirmek ve talebinizi etkin bir şekilde yanıtlamak için kullanılacaktır.

3. VERİLERİNİZİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Veri Saklama Süresi:

Kişisel verileriniz, gerekli olduğu sürece saklanır. Örneğin, bir destek talebi gönderdiğinizde, bu talebi ve ilgili bilgileri, talebinizle ilgili olarak hizmetlerimizi sağlamak amacıyla saklarız. Üyelik hesap bilgileriniz, hesabınızı kapatana kadar saklanabilir.

Veri Güvenliği:

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla çeşitli teknik ve idari önlemler alıyoruz. Verilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya yok edilmesine karşı korunması için modern teknolojiler ve güvenlik protokollerini kullanıyoruz. Web sitemizde SSL/HTTPS protokolü kullanarak veri iletimi sırasında bilgilerinizi şifreliyoruz.

4. ÇEREZLER VE BENZER TEKNOLOJİLER

Çerezler:

Web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerezler, web sitesinin kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, alışveriş sepetleri, oturum yönetimi ve analiz amaçları için kullanılır.

Çerez Türleri:

  • Gerekli Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak için kullanılır. Örneğin, oturum çerezleri ve güvenlik çerezleri bu kategoriye girer.
  • Performans Çerezleri: Web sitesinin performansını izlemek için kullanılır. Örneğin, Google Analytics gibi araçlarla site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
  • Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini ve dil seçimlerini hatırlamak için kullanılır.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz. Bununla birlikte, çerezleri devre dışı bırakmanız bazı web sitesi işlevlerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.

5. GOOGLE ANALYTICS

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla Google Analytics kullanıyoruz. Google Analytics, anonim olarak web sitesi kullanımını raporlayan bir hizmettir ve çerezler kullanarak site ziyaretçilerinin davranışlarını izler.

Google Analytics tarafından toplanan veriler, kullanıcıların web sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur ve bu bilgileri hizmetlerimizi geliştirmek için kullanırız. Google Analytics çerezlerinin devre dışı bırakılması hakkında bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için lütfen Google Analytics Opt-out sayfasını ziyaret edin.

6. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE GÖMÜLÜ İÇERİK

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine ve gömülü içeriklere bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar ve içerikler, ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabidir. Üçüncü taraf web siteleri ve hizmetler, kendi gizlilik politikalarını uygulayabilir ve veri toplama yöntemleriyle ilgili olarak bağımsız olarak sorumlu olabilirler. Bu nedenle, bağlantı verdiğimiz üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını gözden geçirmenizi öneririz.

7. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞILMASI

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmamız şu durumlarda söz konusu olabilir:

  • Hizmet Sağlayıcıları: Web sitemizi ve hizmetlerimizi destekleyen üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile verilerinizi paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcıları, yalnızca belirli hizmetleri sağlamak amacıyla verilerinizi işleyebilirler ve veri koruma yükümlülüklerine uymak zorundadırlar.
  • Yasal Talepler: Yasal zorunluluklar doğrultusunda, bilgilerinizi hukuki süreçler, yasal talepler veya düzenleyici taleplerle uyum sağlamak amacıyla ifşa edebiliriz.

8. VERİLERİNİZİN YASAL HAKLARI VE BAŞVURU YOLLARI

Veri Sahibi Haklarınız:

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz. Hangi verilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını öğrenme hakkına sahipsiniz.
  • Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizdeki eksik veya yanlış bilgileri düzeltme talebinde bulunabilirsiniz.
  • Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Ancak, bazı veriler yasal yükümlülükler veya sözleşmeler gereği saklanabilir.
  • İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlama talebinde bulunabilirsiniz.
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarılmak üzere talep edebilirsiniz.

Başvuru Yolları:

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınızı icd10@site.com adresine e-posta göndererek veya icd10.site üzerinden iletişim formunu kullanarak yapabilirsiniz.

9. VERİLERİNİZİN YURTDIŞINA AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, uluslararası veri aktarımı gerektiren durumlarda, Türkiye dışındaki ülkelerde bulunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Bu tür bir aktarım, veri koruma yasalarına uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilecektir.

10. VERİ GÜVENLİĞİ ÖNLEMLERİ

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla çeşitli teknik ve idari önlemler alıyoruz. Bu önlemler, veri güvenliğini artırmak ve veri ihlallerini önlemek amacıyla sürekli olarak güncellenmektedir. Verilerinizin korunması için:

  • Şifreleme Teknolojileri: Verilerinizi iletim sırasında şifreleme yöntemleri kullanarak koruyoruz.
  • Güvenlik Duvarları ve Koruma Sistemleri: Sunucularımızda güvenlik duvarları ve diğer koruma sistemleri kullanarak yetkisiz erişimleri engelliyoruz.
  • Erişim Kontrolleri: Verilerinize erişimi yalnızca yetkili personelle sınırlıyoruz ve erişim haklarını düzenli olarak gözden geçiriyoruz.

11. DEĞİŞİKLİKLER

Gizlilik Politikamızda zaman zaman değişiklikler yapabiliriz. Politikada yapılan değişiklikler, bu sayfada güncellenecek ve önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesi için politikayı yeniden gözden geçirmenizi öneririz.

12. İLETİŞİM

Gizlilik Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Kişisel verilerinizin korunması konusunda her zaman sizinle açık ve şeffaf bir şekilde iletişim kurmayı taahhüt ediyoruz.